1. hvad gør vi med dine oplysninger?
Når du køber noget i vores butik, som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.
Når du gennemser vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokol (IP) adresse for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.
E-mailmarketing (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
2. SAMTYKKE
Hvordan får du mit samtykke?
Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, sørge for en levering eller returnere et køb, antyder vi, at du accepterer, at vi indsamler dem og bruger dem kun af den specifikke årsag.
Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en sekundær årsag, såsom markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.
Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?
Hvis du, efter at du har tilmeldt dig, ombestemmer dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke til, at vi kan kontakte dig med henblik på fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger, ved at kontakte os på info@specialkids.company eller sende os en mail hos: SpecialKids.Company Concorde House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands B73 5TE, Storbritannien
3. OPLYSNINGER
Vi kan afsløre dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet ved lov til at gøre det, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.
4. SHOPIFY
Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Dine data gemmes gennem Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.
Betaling:
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at gennemføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortdata. Det er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata gemmes kun så længe det er nødvendigt for at gennemføre din købstransaktion. Når det er fuldført, slettes dine købstransaktionsoplysninger.
Alle direkte betalingsgateways overholder standarderne fastsat af PCI-DSS som administreret af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats af mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger af vores butik og dens tjenesteudbydere.
For mere indsigt kan du også læse Shopifys servicevilkår her eller fortrolighedserklæring her.
5. tredjepartstjenester
Generelt vil de tredjepartsudbydere, som bruges af os, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os.
Visse tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner.
For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå den måde, hvorpå dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse udbydere.
Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartstjenesteudbyder, kan dine oplysninger blive underlagt lovene i den eller de jurisdiktioner, hvor den pågældende tjenesteudbyder eller dens faciliteter er placeret.
Hvis du for eksempel befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway, der er placeret i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre den pågældende transaktion, være underlagt offentliggørelse i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.
Når du forlader vores butiks hjemmeside eller er omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne fortrolighedspolitik eller vores hjemmesides servicevilkår.
Links
Når du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis på andre websteder og opfordrer dig til at læse deres fortrolighedserklæringer.
6. hvordan dine personlige oplysninger bruges
Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedserklæring, bedes du kontakte SpecialKids.Company på info@specialkids.company.
Personlige oplysninger, som du giver os, kan bruges på en række måder, f.eks.
- Til markedsføringsformål omfatter men ikke begrænset til;
- E-mail markedsføring
- Direkte marketing
- Digital retargeting på Facebook, Google AdWords og andre digitale annonceplatforme
- For at promovere relevante produkter til dig direkte på vores hjemmeside
- For at opfylde din produktordre
- For at give dig relevant information om dit køb
- For at kontakte dig direkte om et produkt, du har købt
- For at kontakte dig direkte om returneringer, du har foretaget
- Til statistisk analyse
i) Datasikkerhed
For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger industriens bedste praksis for at sikre, at de ikke på upassende måde går tabt, misbruges, tilgås, afsløres, ændres eller ødelægges.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af sikker socket layer-teknologi (SSL) og lagres med en AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.
ii) Cookies
Her er en liste over cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil fravælge cookies eller ej.
_session_id, unikt token, sessional, Tillader Shopify at gemme oplysninger om din session (henviser, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data opbevaret, Vedvarende i 30 minutter fra sidste besøg, Brugt af vores webstedsudbyders interne statistiksporer til at registrere antallet af besøg
_shopify_uniq, ingen data gemt, udløber midnat (i forhold til den besøgende) den næste dag, Tæller antallet af besøg i en butik af en enkelt kunde.
vogn, unikke token, vedvarende i 2 uger, Gemmer information om indholdet af din vogn.
_secure_session_id, unikt token, sessionsbestemt
storefront_digest, unikke token, ubestemt Hvis butikken har en adgangskode, bruges denne til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang.
ii) Dine juridiske rettigheder
Hvis du gerne vil vide om de data, vi har fra dig, dine datarettigheder eller ønsker at anmode om sletning af dine data fra vores systemer, bedes du sende en e-mail til SpecialKids.Company på Info@SpecialKids.Company for en anmodning om adgang til datasubjekter.
For mere information om dine databeskyttelsesrettigheder, besøg venligst ICO.
Hvordan vi vil håndtere dataanmodninger
Anmodninger om oplysninger kan foretages ved at sende en e-mail til Info@SpecialKids.Company. Efter at have modtaget en e-mail, vil vi opfylde den enkeltes anmodning inden for 30 dage efter bedste evne, hvor det er rimeligt muligt.
Lovlig anmodning om behandling af data
Vi vil bruge personlige data på en række måder som afspejlet i punkt 6 i vores opdaterede Fortrolighedspolitik.
Hvordan vi håndterer samtykke
Special Kids Company kræver allerede udtrykkelig tilvalgstilladelse, når de indhenter kontaktoplysninger på personer, der er interesserede i at købe eller har købt produkter fra Special Kids Company. For at være tydeligere har vi truffet følgende handlinger;
- Lavede et afkrydsningsfelt for, hvornår folk tilmelder sig vores markedsføringsliste den 2. april 2018
- Når enkeltpersoner giver deres kontaktdata over telefonen, fortæller vi dem udtrykkeligt, hvilke formål dette vil blive brugt til
- Sendte en e-mail den 13. december 2018 for at fortælle vores aktuelle e-mailmarketingliste om opdateringerne til vores privatlivspolitik
- Opdateret privatlivspolitik den 23. maj 2018
Hvordan vi sikrer beskyttelsen af børns personlige data
Vi har overvejet nøje, hvordan vi vil håndtere børns persondata og er nået til den konklusion, at vi allerede har et tilstrækkeligt system på plads. Punkt 7 i vores privatlivspolitik angiver vores politik om alder af samtykke.
Hvordan vi vil håndtere databrud
Hvis der opstår et databrud, vil vi kontakte ICO, så snart det er muligt. Om nødvendigt vil vi også informere de personer, hvis data er blevet krænket.
Databeskyttelse ved design og databeskyttelse ved konsekvensanalyser
Efter omhyggelig overvejelse har vi fastslået, at på grund af arten af vores virksomhed vil en databeskyttelseskonsekvensvurdering under ingen omstændigheder være påkrævet. Hvis en omstændighed opstår, opdaterer vi dette dokument og konsulterer ICO om nødvendige skridt, vi skal tage.
Ledende tilsynsmyndighed
SpecialKids.Company er en virksomhed, der opererer i Storbritannien med kunder, der fører tilsyn. Derfor er vores ledende tilsynsmyndighed SpecialKids.Company, der er underlagt EU-lovgivning.
7. lavalder
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du mindst er myndig i din bopælsstat eller -provins, eller at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindreårige pårørende til at bruge dette websted.
8. ændringer af denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, giver vi dig her besked om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver. det.
Hvis vores butik opkøbes eller fusioneres med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.
Spørgsmål og kontaktoplysninger
Hvis du ønsker at: få adgang til, rette, ændre eller slette alle personlige oplysninger, vi har om dig, registrere en klage eller blot ønsker mere information, kontakt vores Privacy Compliance Officer på info@specialkids.company eller via mail på SpecialKids.Company, Re : Privacy Compliance Officer, Concorde House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TE, Storbritannien